服务类型
专注效果客服外包
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售前客服服务
￥ 800
- 1年以上
- 服饰配件、美妆护肤、鞋帽箱包、母婴玩具、3C数码等类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务重要信...
- 热
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售后客服服务
￥ 1000
- 2年以上
- 家居用品、珠宝首饰、母婴用品、3C数码等多个类目
- 退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。
- 热
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定制客服
￥ 1800
- 2年以上
- 服饰箱包、美妆护肤、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要，负责售前问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息...
- 热
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承接平台
致力于提供全链路全渠道客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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拼多多
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京东
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蘑菇街
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其它网店
关于宝聚客服外包
10年客服外包经验 高转化率 为您提供7x15小时的全方位客服外包服务
资深客服团队
专业客服团队
客服人员稳定充足，熟悉电商平台各类规则快速响应、专业性强、严谨细心，转化率高
专业质检团队
每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中，实时监督服务质量服务结束之后还有严格的回访流程
严苛的培训制度
实时监控店铺服务情况
严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求，只为提供高质量服务
服务流程
COOPERATION PROCESS
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01
沟通需求
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02
选择服务
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03
订购服务
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04
信息交接
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05
产品培训
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06
实操上岗
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07
正式服务
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08
后期沟通
网店代运营
天猫入驻
客服外包
网店装修
SEO优化
网站建设
